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図書館利用について

更新日:2024年3月5日

提言・質問

 今日、町の図書館で調べたい物があり、楕円形のテーブルで資料を見ていました。最初は、私と学生さんの2人だけでした。午後、天気が回復してから小さなお子さん連れの親子からご婦人、壮年の方、休館になる前に本を借りようと町民の方が利用されておりました。
 一つ気になったことがあります。近所の方かと思われますが、お酒の匂いプンプンで新聞をご覧になっている方がおり、我慢できなくて出てきました。身なりから履き物まで、とても軽装な恰好をされていましたので、いつも新聞を読みに来ている方だと思われます。できましたら、図書館入口に「飲酒後の新聞、本の閲覧をご遠慮ください」とのポスターを貼っていただけないでしょうか。
 また、「泥の付いた履き物は、玄関入口のマットで落としてからお入りください」との注意があった方が良いと思います。せっかくのキレイな図書館です。みんなでマナーを守り、利用をお願いします。

回答 社会教育課(図書館) 電話:0234-43-3039

 いつも図書館をご利用いただき、ありがとうございます。
 この度は、ご来館時にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様より館内で安心、安全にお過ごしいただくためにも、飲酒に限らず、他のお客様のご迷惑となる場合(例:大声や暴力など)については、ご退館いただくこととなっております。
 今回のご指摘を踏まえ、職員の館内巡視を強化し、お客様より快適にご利用いただけるよう努めるとともに、ご利用の際に万が一ご不快に思われる場合がございましたら、大変お手数ですが総合カウンターにお声かけいただきたいと存じます。
 また、入館を制限する表示につきましては、多様なケースが想定されることから、職員の声かけや、場合によっては退館を促すといった対応とさせていただくことで、ご理解をお願い申し上げます。なお、泥のついた履物については、玄関マットを利用し、きれいにした上で入館していただくよう、入口部分に案内を設置させていただきます。
 5月2日には、いよいよ全館オープンが予定されております。より多くの地域の皆様にご利用いただけますよう、館内環境の整備にもできるだけ配慮してまいりますので、引き続きのご来館を心よりお待ちしております。

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